Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
Mert Mutlu, MM Concpts, Cranger Str. 183a, 45891 Gelsenkirchen, Deutschland
E-Mail: support@soulfrndai.app
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Du kannst dein Widerrufsrecht auch online in der App unter „Mein Abo → Vertrag widerrufen" ausüben. Wenn du diese Online-Funktion nutzt, übermitteln wir dir auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hast du verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Rückabwicklung über Apple
Da die Zahlung ausschließlich über den Apple App Store erfolgt, wird die Erstattung technisch durch Apple abgewickelt. Wir informieren Apple unverzüglich über deinen Widerruf. Sollte die Erstattung nicht innerhalb von 14 Tagen erfolgen, kannst du sie zusätzlich unmittelbar bei Apple beantragen (reportaproblem.apple.com).
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.
An: Mert Mutlu, MM Concpts, Cranger Str. 183a, 45891 Gelsenkirchen, Deutschland, support@soulfrndai.app
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*) / erhalten am (*) Name des/der Verbraucher(s) Anschrift des/der Verbraucher(s) Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Als Verbraucher steht dir bei Verträgen über kostenpflichtige Abonnements ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Wichtiger Hinweis: Bei Soulfrnd.ai handelt es sich um eine fortlaufend erbrachte digitale Dienstleistung. Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Dienstleistungen erst mit vollständiger Erbringung der Leistung. Da die Leistung über die gesamte Abonnementlaufzeit erbracht wird, erlischt dein Widerrufsrecht innerhalb der Widerrufsfrist nicht. Es bleibt für die vollen 14 Tage bestehen.
Einwilligung in den vorzeitigen Leistungsbeginn und Wertersatz
Vor Abschluss des Kaufvorgangs holen wir deine ausdrückliche Erklärung ein, dass wir bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen sollen. Diese Erklärung bewirkt nicht das Erlöschen deines Widerrufsrechts, sondern begründet im Fall des Widerrufs eine Pflicht zum anteiligen Wertersatz für die bis dahin genutzte Leistung (§ 357 Abs. 8 BGB).
Der Wertersatz berechnet sich zeitanteilig aus dem vereinbarten Gesamtpreis und der Anzahl der Tage bis zum Zugang des Widerrufs.
Elektronische Widerrufsfunktion (Widerrufsbutton)
Gemäß § 356a BGB stellen wir dir in der App eine elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung. Du findest sie unter Mein Abo → Vertrag widerrufen.
Der Widerruf gilt als rechtzeitig, wenn du ihn vor Ablauf der Widerrufsfrist über diese Funktion abgesendet hast. Wir bestätigen dir den Eingang unverzüglich per E-Mail auf einem dauerhaften Datenträger.
Die Nutzung dieser Funktion ist freiwillig; du kannst deinen Widerruf auch formlos auf anderem Wege erklären